Возврат и обмен товара

Покупатель имеет право на возврат товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

  1. Возврат товара надлежащего качества

    Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату и обмену, если сохранены её потребительские свойства и товарный вид, в том числе при вскрытии упаковки или использовании (перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату надлежащего качества, утверждён Постановлением Правительства РФ).

  2. Возврат товара ненадлежащего качества

    В случае получения товара с дефектами или несоответствия заказу покупатель вправе потребовать замену товара либо возврат денежных средств.

  3. Порядок возврата

    Для оформления возврата необходимо связаться с интернет-магазином по указанным контактным данным и согласовать процедуру возврата.

  4. Возврат денежных средств

    Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 5-10 рабочих дней после получения и проверки товара.

  5. Дополнительная информация

    Расходы на возврат товара распределяются между сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.