Возврат и обмен товара
Покупатель имеет право на возврат товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
-
Возврат товара надлежащего качества
Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату и обмену, если сохранены её потребительские свойства и товарный вид, в том числе при вскрытии упаковки или использовании (перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату надлежащего качества, утверждён Постановлением Правительства РФ).
-
Возврат товара ненадлежащего качества
В случае получения товара с дефектами или несоответствия заказу покупатель вправе потребовать замену товара либо возврат денежных средств.
-
Порядок возврата
Для оформления возврата необходимо связаться с интернет-магазином по указанным контактным данным и согласовать процедуру возврата.
-
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 5-10 рабочих дней после получения и проверки товара.
-
Дополнительная информация
Расходы на возврат товара распределяются между сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.